HolidAI Chatbot im stationären Handel

In einer Welt, in der das Einkaufserlebnis oft überwältigend und wenig persönlich ist, bringt unser HolidAI Chatbot einen Hauch von Magie zurück. In den geschäftigen Gängen der Simon Malls in New York und Los Angeles flüstert HolidAI dir Geheimnisse zu – er kennt deine Wünsche, noch bevor du es tust, und führt dich zu den Geschenken, die genau passen.

Wir bei exdatis sind stolz darauf, verkünden zu dürfen, dass unser Geschenkefinder-Chatbot kürzlich in der renommierten NBC Today Show vorgestellt wurde.

HolidAI: Der innovative Chatbot für Weihnachtseinkäufe

Wir haben HolidAI für die Chicagoer Motion Agency entwickelt. In den Simon Malls in New York und Los Angeles erleichtert der HolidAI Chatbot nun das Auffinden des perfekten Weihnachtsgeschenks. Durch ein interaktives Frage-Antwort-Spiel erfasst HolidAI die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Kunden. Ein Team von freundlichen “Helper Elves”, ausgestattet mit Tablets, unterstützt dabei vor Ort. Dieser Ansatz ermöglicht auch im stationären Handel ein KI-gestütztes personalisiertes Einkaufserlebnis, das die Kunden sowohl unterhält als auch effektiv bei ihrer Geschenkauswahl unterstützt.

Die Technologie hinter unserem Chatbot

Der Kern von HolidAI ist das GPT-4 Modell von OpenAI, das es dem Chatbot ermöglicht, natürlichsprachige Konversationen mit Kunden zu führen. Wir geben GPT-4 dafür Zugriff auf eine Produkt-Datenbank und nutzen spezielle Prompt-Techniken, um Multiple-Choice-Fragen auf Basis der vorhandenden Produkte zu stellen. Diese Fragen werden so konzipiert, dass sie die Auswahl an passenden Produkten schrittweise eingrenzen. Sobald genügend Informationen für eine Produktempfehlung gesammelt wurden, präsentiert HolidAI maßgeschneiderte, auf den Beschenkten zugeschnittene Produkte mit Beschreibungen und Bildern und gibt eine fundierte Erklärung, warum es genau diese Geschenke ausgewählt hat.

Maßgeschneiderte Chatbots für dein Unternehmen

Bei exdatis konzentrieren wir uns darauf, Chatbot-Lösungen zu kreieren, die auf die spezifischen Bedürfnisse eures Unternehmens zugeschnitten sind. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung arbeiten wir eng mit euch zusammen. Kontaktiert uns, um zu erfahren, wie unsere Chatbots euren Kundenservice optimieren und zu einem unterhaltsamen reibungslosem Einkaufserlebnis beitragen können.